No dia 11 de setembro, Jon Bon Jovi atuou como um herói ao evitar que uma mulher saltasse de uma ponte em Nashville, Tennessee. O incidente, captado por câmaras de vigilância, ocorreu enquanto o cantor gravava um videoclipe. Bon Jovi conversou tranquilamente com a mulher, conseguindo afastá-la do corrimão e proporcionando-lhe um abraço antes da chegada dos serviços de emergência.
Em entrevista ao apresentador Stephen Colbert, Bon Jovi recordou o momento com humildade, afirmando que fez o que qualquer um faria. Ele destacou a importância de ajudar os outros e elogiou os profissionais que apoiaram a mulher após o incidente.