O conselho de administração do IPO de Lisboa aprovou o regulamento do provedor do utente, com Graça Freitas a aceitar o cargo. A anúncio foi feito por Eva Falcão durante a conferência que encerra as celebrações do centenário da instituição. Freitas, que chefiou a Direção-Geral da Saúde até ao final de 2022, será substituída oficialmente em novembro de 2023. A presidente do conselho destacou a necessidade urgente de construir um novo edifício de ambulatório para melhorar a eficiência dos serviços e a experiência dos doentes.
A necessidade de um novo edifício é premente, dado que a atual organização dos serviços prejudica tanto os profissionais como os pacientes. A construção de um espaço mais humanizado e eficiente é um passo essencial para honrar o legado de 100 anos do IPO de Lisboa.