A Mondelēz, responsável pelas populares bolachas Oreo e Chips Ahoy, revelou que está a utilizar uma ferramenta de Inteligência Artificial (IA) para desenvolver ideias para novos produtos. Segundo o The Wall Street Journal, a IA, que começou a ser projetada em 2019, gera propostas que incluem descrições de sabor, aroma e aparência, considerando também fatores como custo e impacto ambiental.
Embora a empresa utilize IA, garante que as receitas ainda passam por testes rigorosos e que não se afastam demasiado das suas marcas reconhecidas. Este método, que antes dependia de tentativas, tornou o processo de criação de novas receitas quatro a cinco vezes mais rápido.