A ULSAM revelou que, nos últimos 30 dias, foram realizados quase 10 mil contactos com a linha SNS 24, uma média de mais de 350 por dia. Do total, 42% foram direcionados para cuidados primários, enquanto 48% foram encaminhados para urgências. Antes da nova iniciativa, apenas 5,9% das admissões eram feitas através desta linha, número que subiu para 35% após as mudanças.
O projeto ‘Ligue antes, salve vidas’ tem demonstrado a sua eficácia, ao facilitar o acesso a cuidados primários e desonerar os serviços de urgência. Com a ULSAM a disponibilizar 1.800 consultas por semana, a abordagem parece estar a beneficiar a população da região.