A Polícia de Segurança Pública (PSP) do Comando Metropolitano de Lisboa recebeu uma mensagem de agradecimento por parte de um cidadão. Este expressou reconhecimento pelo profissionalismo e disponibilidade dos agentes em lidar com uma situação delicada relacionada com a possível burla à sua mãe de 84 anos. Desde o início, a polícia mostrou empatia e vontade de ajudar, o que foi muito apreciado pelo remetente.
O autor da mensagem elogiou particularmente o agente Simão Pereira, destacando o seu lado humano e a eficácia no atendimento. Ele sublinha a importância de reconhecer o trabalho das forças de segurança, especialmente em tempos de críticas à sua atuação. O agradecimento ressalta o impacto positivo que um bom atendimento pode ter em momentos difíceis.