Shakira revelou que foi hospitalizada no domingo, 16 de fevereiro, no Peru, devido a um ‘problema abdominal’. O concerto marcado para esse dia teve de ser cancelado. Na segunda-feira, a cantora recebeu alta após ser diagnosticada com gastroenterite, segundo a Telecinco. A artista usou as redes sociais para expressar gratidão aos fãs pelo apoio recebido durante este momento difícil.
A atitude de Shakira em agradecer publicamente aos fãs destaca a sua ligação especial com o público, mesmo em momentos de adversidade. A transparência da artista sobre a sua saúde também promove uma maior empatia e compreensão.