No dia 20 de novembro, o príncipe William visitou Newport, Gales, para conhecer iniciativas de apoio a sem-abrigo. Durante a visita, encontrou-se com mulheres da Nelson Trust, uma organização que apoia pessoas em dificuldades. Uma das histórias que mais o marcou foi a de uma assistente social que superou várias tragédias pessoais, incluindo a morte de familiares.
William elogiou a resiliência da mulher, destacando a importância de histórias de superação. A sua afirmação de que precisamos de mais pessoas como ela, que quebram ciclos de sofrimento, sublinha a relevância de apoio emocional e social para os que enfrentam adversidades.