Um estudo publicado na PLOS Mental Health investiga se a Inteligência Artificial (IA) pode oferecer conselhos a casais, semelhante a terapeutas humanos. Treze terapeutas avaliaram as respostas de uma IA generativa em relação a 830 pessoas, com idades médias de 45 anos. Os participantes tiveram dificuldades em distinguir as respostas dos especialistas das geradas pela máquina, acertando apenas em 5% dos casos. As respostas da IA foram consideradas mais empáticas e positivas.
Apesar das promissoras conclusões, o estudo é limitado pelo pequeno número de terapeutas e respostas. É necessário realizar mais investigações para determinar se a GenAI pode ser uma ferramenta eficaz a complementar a terapia tradicional.