O Metropolitano de Lisboa anunciou, através da rede social X, que a interrupção na circulação não tem previsão de duração e poderá ser prolongada. A empresa está a envidar esforços para retomar o serviço o mais rapidamente possível. A Linha Vermelha, que liga S. Sebastião ao Aeroporto, é uma das quatro linhas do metro, ao lado da Azul, Verde e Amarela.
A falta de informações claras sobre a duração da interrupção pode causar transtornos aos utentes, que dependem do metro para os seus deslocamentos diários. É importante que a empresa mantenha a comunicação transparente.