Durante o congresso da ASPP/PSP em Lisboa, Paulo Santos defendeu a importância do policiamento de proximidade e a necessidade de investimento em recursos e formação para os agentes. Santos destacou que, apesar das dificuldades, é essencial que a polícia esteja equipada com tecnologia adequada para melhorar o serviço à população. Ele também comentou sobre a resistência de alguns agentes mais velhos ao novo modelo, argumentando que a falta de investimento limita a sua implementação eficaz.
A polícia de proximidade é vital para aumentar a segurança e a confiança da população, especialmente em tempos de desigualdade. A visão de uma força de segurança mais próxima da comunidade deve ser acompanhada de uma gestão eficiente dos recursos humanos para garantir resultados positivos a longo prazo.