Maria Lúcia Amaral foi ouvida na comissão parlamentar sobre o relatório de 2023 do provedor de Justiça. Destacou que 40% das queixas recebidas são de imigrantes, revelando problemas na burocracia e acolhimento. Criticou a extinção do SEF e a morosidade na proteção aos imigrantes.
A provedora também abordou a situação das prisões, indicando a persistência de maus-tratos e a falta de relatórios adequados. Apesar disso, elogiou a recetividade dos responsáveis prisionais às recomendações. O relatório aponta 10.641 queixas, sendo 27% relacionadas com a Segurança Social.