A Microsoft e outras gigantes da tecnologia têm avançado rapidamente na implementação de aplicações de inteligência artificial generativa, como o ChatGPT. Estas ferramentas, que vão desde robôs conversacionais a assistentes autónomos, visam aumentar a eficiência organizacional. Em novembro, o Copilot Studio permitirá às empresas desenvolverem assistentes personalizados que podem gerir processos de negócio, como agendar reuniões e responder a e-mails.
A aposta da Microsoft em IA generativa, com investimento significativo na OpenAI, reflete uma tendência crescente no setor tecnológico. Com assistentes especializados, as empresas não só aumentam a produtividade, mas também justificam investimentos em tecnologias que geram receita, um passo importante para o futuro da automação.