Sam Altman, CEO da OpenAI, revelou numa publicação na rede social X que a empresa está a incorrer em perdas financeiras com o ChatGPT Pro, uma subscrição mensal de 200 dólares. A razão para isso é que os utilizadores estão a utilizar o serviço muito mais do que a empresa previa. Altman expôs que, ao definir o preço, imaginava que a OpenAI conseguiria obter lucros, mas a realidade mostrou-se diferente.
Esta situação levanta questões sobre a sustentabilidade do modelo de negócios da OpenAI. A elevada utilização do ChatGPT Pro pode ser um sinal de que o serviço é altamente valorizado pelos utilizadores, mas é crucial encontrar um equilíbrio que permita à empresa operar de forma rentável.