Utilizadores do WhatsApp têm reportado dificuldades na utilização do serviço de mensagens, com queixas a surgirem em redes sociais e na plataforma DownDetector. Os problemas afetam tanto dispositivos Android como iOS, indicando que não estão relacionados com sistemas operativos específicos.
Além disso, as versões para desktop e web do WhatsApp também foram afetadas, embora estejam a mostrar sinais de recuperação. Espera-se que as outras versões da aplicação registem uma melhoria progressiva nas próximas horas.